Оператор связи предлагает для бизнеса новые возможности при использовании всероссийских многоканальных номеров 8800. Теперь можно самостоятельно настроить на номере голосовое меню IVR, включая персональные приветствия.
Новая возможность не требует подключения, и доступна как на новых, так и ранее подключенных номерах. Для управления и настройки IVR, необходимо воспользоваться специальным разделом меню в личном кабинете.
Оператор обращает внимание своих пользователей, что при использовании приветствий и голосового меню не меняется тарификация входящих вызовов. Прослушивание IVR тарифицируется, как и обычный разговор пользователя со специалистом компании.
Для подключения номеров 8800, МегаФон предлагает три базовых тарифа. Стоимость пакета минут для входящих вызовов составляет от полутора тысяч рублей в месяц. Также доступны специальные тарифы для клиентов, тратящих на услугу “Номер 8 800” от 3,2 тысячи рублей в месяц.
Преимущество многоканальных номеров 8800, является возможность организовать поддержку своих клиентов из любого региона страны. Для пользователей звонки на такой номер всегда бесплатны, независимо от оператора — вызов оплачивает владелец многоканального номера.