Уже почти десять лет доступно сменить оператора, сохраняя при этом используемый телефонный номер. Такая услуга дает абонентам свободу выбора, позволяет экономить на связи, выбирая лучший для себя вариант обслуживания.
Поэтому если используете услуги оператора МТС, то можно перейти с сохранением номера на другого, включая Теле2. Подробно про переход с сохранением используемого номера МТС на оператора Теле2 – в нашем обзоре: сколько стоит поменять оператора, и как максимально выгодно перейти на другого оператора, оставив номер.
Как работает смена оператора
Несмотря на кажущуюся сложность, можно быстро и легко перевести номер в Теле2 с МТС и других операторов, если учесть правила работы данного сервиса. Воспользоваться им может любой абонент, независимо от среднемесячных расходов, подключенного тарифного плана.
Для того чтобы сменить оператора МТС на Теле2, достаточно подать заявление в офисе нового оператора, заключить договор, а также получить новую симку. Уведомлять МТС о том, что решили уйти на обслуживание к другому провайдеру не нужно. Однако стоит учитывать правила перехода, чтобы не получить отказ. Рассмотрим их детально.
В пользовательских отзывах о переходе с МТС в сеть оператора Теле2 отмечается, что наиболее частая причина отказов на заявку сменить оператора связи с сохранением номера – несоответствие данных. Переход не будет одобрен, если номер оформлен на другого абонента, или отличаются паспортные данные. Поэтому, если меняли свой основной документ, или вносились изменения в указанные в нем данные, то предварительно обязательно обновить информацию, обратившись с паспортом в любой из офисов МТС.
Причиной отказа может стать и задолженность перед МТС. Исключить отказ по данной причине также не сложно – достаточно следить за балансом, и не допускать ухода в минус. Рекомендуется иметь на балансе небольшой запас, а остаток после перехода можно получить при обращении в офис прежнего оператора.
Также причиной отказа перевестись с сохранением используемого вами телефонного номера МТС на сеть оператора Теле2 может послужить то, что ранее номер уже был переведен на другого оператора. Между переходами должно пройти не менее двух полных месяцев.
Не стоит забывать и о том, что можно перейти на любого другого оператора сохранив номер, включая Теле2, только если подавать заявку в регионе, соответствующем региональной привязке используемого номера МТС.
Относительно самой процедуры, то она предельно простая, если выполнены описанные выше правила. При подаче заявки в Теле2, получаете симку. До момента завершения портации она имеет другой номер – не стоит волноваться по этому поводу. Установленный на новой симке номер позволяет начать пользоваться услугами еще до переноса номера – настроить тариф и опции.
После подачи заявки, перевод происходит через восемь дней. При желании можно выбрать другую дату. Запланировать переход можно в промежутке от восьми суток до полугода. Это удобно, поскольку позволяет исключить проблемы из-за технических особенностей перехода (звонки могут не работать полноценно от получаса до нескольких часов), а также полностью использовать уже оплаченный тариф МТС.
Стоимость перехода
На протяжении длительного периода переход к оператору от других провайдеров был бесплатным. Теперь услуга предоставляется платно по единому тарифу, действующему в рамках сервиса у любого из операторов – 100 руб.
Однако не стоит забывать, что это не единственные расходы абонента при желании сменить оператора. Сохраняя номер, заключается новый договор с оператором Теле2. Это подразумевает покупку новой сим-карты, а ее стоимость зависит от выбранного при подключении тарифного плана – вносится стоимость за первый месяц, а также плата за карточку 50 руб.
Как выполнить переход
Решили использовать свой телефонный номер на сети Теле2 – просто подайте заявку на переход. Сделать это можно не только в любом офисе своего региона, но и удаленно – онлайн-заявка может быть оформлена через сайт оператора, а также через приложение.
На сайте необходимо вверху страницы выбрать вкладку “Перейти в Tele2”. После открытия страницы, необходимо указать свой номер МТС, а также полностью ввести ФИО.
Обратите внимание на выбор тарифного плана и тип симки. От этого зависит итоговая стоимость подключения. Напомним, что она состоит из стоимости тарифа в месяц и услуги портации телефонного номера.
Если необходима пластиковая симка, а не виртуальная, то получить ее можно с доставкой курьером. Также можно выбрать получение в офисе, выбрав по ближайшему адресу.
Получив симку и оплатив ее стоимость, выполняется оформление заявки. От абонента не требуется дополнительных действий, но важно отслеживать ход портации – уведомления поступают по СМС как на новую симку, так и используемую МТС.
В назначенный день перехода, старая симка МТС отключится и перестанет работать. На полученной при подаче заявки в Теле2 с временного на сохраняемый от МТС сменится номер.
Не стоит переживать, что не сразу все услуги связи будут доступны. Обычно интернет работает сразу, исходящие вызовы через полчаса, а прием всех входящих может стать доступным только на протяжении шести часов. Однако обычно портация выполняется в ночное время – после полуночи в установленную дату, поэтому обычно проснувшись утром абоненты уже могут без ограничений использовать свой прежний номер МТС, но уже в сети нового оператора.
Стоит учесть, что после портации номера в сеть другого оператора, могут временно наблюдаться сложности с пополнением. Однако избежать их просто – вносите деньги через офисы Теле2, либо безналично через сайт и приложение оператора.
